eWLAN (Enterprise WLAN) bietet einen einzigartigen Managed Service. Die
zertifizierten eWLAN Premium Partner bieten ein Komplettpaket aus
Beratung und Managed Service für Enterprise WLAN an: Auf Basis eines
vorab erstellten Betriebskonzeptes inklusive Ausleuchtung (Site Survey),
Ist-Analyse sowie Soll-Konzeption wird mit dem Kunden gemeinsam die
entsprechende Basis für den späteren Managed Service geschaffen. Das
Ziel ist eine hochverfügbare WLAN-Infrastruktur auf dem neuesten Stand
der Technik, stabil und sicher, dabei individuell an die Anforderungen
des Unternehmens anpassbar.
Die mit dem Kunden vorab definierten
Service Level Agreements (SLAs) bestimmen im späteren Betrieb die
Dienstleistungstiefe des Managed Service, wozu unter anderem der
Austausch von Hardware und das proaktive Security Management gehören.
Die eWLAN Premium Partner unterstützen ebenfalls bei der Erstellung von
Dokumenten für den Datenschutz und bei Betriebsvereinbarungen. Somit
wird eine optimale Basis für zukunftsfähige eWLAN-Anwendungen
geschaffen. Ein Beispiel ist der individuelle Gastzugang und viele
weitere Möglichkeiten.
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