Täglicher Morgencheck / Funktionsprüfung (Test- und Produktivsystem) aller eingerichteten Anwendungen:
Tägliche Überprüfung aller Schnittstellen:
Wöchentliche Checks (2-3 Mal):
Trouble-Shooting (bis zu 5 Std. monatlich), reagieren im Fehlerfall, Fehleranalyse und -behebung, gegebenenfalls Erzeugen von Supporttickets bei den Herstellern (ausgeschlossen ist der Anwendersupport, es handelt sich um den rein technischen Support).
Angebotspreis "Trouble Shooting":
790,00 EUR monatlich zzgl. MwSt.
Laufzeit: 12 Monate