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Interne Kommunikation - einfach und mobil per Mitarbeiter App

Die interne Kommunikation ist elementarer Bestandteil der transparenten Information von Mitarbeitern. Digital gestaltet - klappt es besser.

In vielen Unternehmen ist die Mitarbeiter-Information und -Vernetzung aufgrund unterschiedlicher Standorte, steigender Anzahl von Home-Office-Arbeitsplätzen und mehrerer, unterschiedlicher Projekteinheiten sehr komplex. Somit ist es eine Herausforderung, die Kommunikationswege effizient zu gestalten. Es gibt dabei sechs Punkte, die in diesem Rahmen zu beachten sind:

1. Schnelligkeit: Die Geschwindigkeit, mit der Informationen durch unser Unternehmen fließen, sinkt desto weiter die Kollegen vom Ort der Erstellung dieser Nachricht entfernt sind.
2. Verbundenheit: Eine Fernbeziehung aufrecht zu erhalten, war schon immer eine Herausforderung für sich – erst recht im beruflichen Kontext.
3. Identität: Je geringer die Berührungspunkte zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer, desto weniger werden sich Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit den Werten und Glaubenssätzen des Arbeitgebers identifizieren können.
4. Reichweite: Das firmeneigene Intranet, die Mitarbeiterzeitung oder das klassische schwarze Brett sind gut und schön. Allerdings büßen diese Kanäle im digitalen Wandel immer stärker an Reichweite ein – Office Spaces und Homeoffice sei Dank.
5. Kommunikationsblase: „Informationen sind nicht abrufbar? Dann frag ich halt die anderen!“ – wer kennt es nicht? Informationen werden so, wie zu Schulzeiten, im „Stille Post-Stil“ von Kollegen zu Kollegen getragen.
6. Einbahnstraße: Informationen kennen, wenn überhaupt, nur einen Weg – und zwar den vom Arbeitgeber zum Arbeitnehmer. Ein Austausch über größere Distanzen ist mangels digitaler Alternativen nicht möglich.

1. Mitarbeiterbindung: Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern das Gefühl zu geben, ein Teil vom Unternehmen zu sein – gleich wo sie sind – ist das beste Werkzeug, Fachkräfte zu binden.
2. Mitarbeiterbegeisterung: Weniger denken, mehr tun! Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen digitale Dienste für sich nutzen und direkt die begeisternden Möglichkeiten erleben, die der digitale Wandel für beide Seiten bietet.
3. Zentrale Informationsquelle: Eine Seite für alle – egal wann, egal wo.
4. Self-Service: Die Adresse während des Umzugs ändern, die Bankverbindung direkt nach Kontoeröffnung anpassen, den Urlaubsantrag im Auto stellen oder die Krankmeldung nach dem Besuch beim Arzt hinterlegen. Alles mit nur einem Klick möglich!
5. Austausch: Feedback und Austausch sind wichtige Bestandteile einer Unternehmenskultur. Wir wollen den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nur Informationen zustellen, sondern ihnen auch die Möglichkeit geben, selbst Feedback zu geben.